Certificat de garanție
Garanția comercială aplicabilă fiecărui produs este confirmată în certificatul de garanție emis pentru comandă.
Emitent
INFINITY DIGITAL SOLUTIONS SRL, CUI 55185933, nr. înregistrare J2026043845008, Str. Adunați 44, Camera 5, Dârvari, județul Ilfov, email office@infinitypc.eu, telefon 0749 184 984.
Durata garanției
Durata garanției comerciale este cea afișată pentru produs și confirmată în documentele transmise după validarea comenzii. Pentru produse refurbished sau second hand, durata și condițiile pot diferi în funcție de categoria, starea și disponibilitatea produsului.
Starea produsului
Produsele noi, second hand, refurbished, premium refurbished sau „ca nou” sunt marcate pe site înainte de trimiterea comenzii. Aceeași stare este păstrată în sumarul comenzii pentru claritate.
Ce acoperă garanția
Garanția acoperă defectele de funcționare apărute în condiții normale de utilizare, conform diagnosticului tehnic. Nu sunt acoperite deteriorările mecanice, lichidele, intervențiile neautorizate, uzura normală a consumabilelor sau folosirea necorespunzătoare.
Solicitare service
Pentru deschiderea unei solicitări de garanție, trimite numărul comenzii, descrierea problemei și datele de contact la office@infinitypc.eu. Te contactăm pentru pașii de diagnostic, ambalare și expediere.
Drepturile legale
Garanția comercială nu limitează drepturile legale ale consumatorului privind conformitatea produselor. În caz de neconformitate, reclamațiile se soluționează conform legislației aplicabile.